Política de cancelación

Política de cancelación de pedidos
Una vez realizado, el pedido no puede ser cancelado bajo ninguna circunstancia. Esta política se ha adoptado por las siguientes razones:

Procesamiento inmediato: Nuestro sistema de cumplimiento comienza a procesar el pedido tan pronto como se confirma. Esto incluye el embalaje y la programación del envío, que no puede ser suspendido ni cancelado.

Asignación de inventario: Cada pedido confirmado reserva un stock específico que ya no está disponible para otros clientes. La cancelación en esta etapa afecta la gestión de existencias y la eficiencia del cumplimiento.

Sin embargo, si el pedido aún no nos ha llegado, todavía podemos ayudarle con cambios como:

Cambiar la talla o el color de un artículo

Actualización de la dirección de envío

Realizar pequeños cambios en su pedido

Si desea solicitar un cambio, contáctenos lo antes posible después de realizar el pedido. Aunque no podemos garantizar todos los cambios, haremos todo lo posible para aceptarlos si el pedido aún no ha sido enviado.

Agradecemos su comprensión y le damos las gracias por comprar con nosotros.