Versandrichtlinie
Danke, dass Sie Eleganza Milano besucht und dort eingekauft haben. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinie bilden.
Bei Eleganza Milano streben wir danach, dir klare Schätzungen zu Bearbeitungs- und Lieferzeiten zu geben. Obwohl wir uns um Effizienz bemühen, sind wir ein Team engagierter Individuen, und Perfektion ist unser ständiges Ziel.
Wie man eine Bestellung aufgibt
Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine telefonischen Bestellungen. Um eine Bestellung aufzugeben, folgen Sie diesen Schritten:
- Besuchen Sie die Produktseite, die Sie kaufen möchten.
- Wählen Sie die gewünschte Menge und klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb".
- Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen oder sich in Ihr bestehendes Konto einzuloggen.
- Bestätigen oder geben Sie während des Checkouts die Versandadresse und Zahlungsdaten ein.
- Sobald abgeschlossen, fahren Sie mit der Bestellung fort.
Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten
| Name der Gebühr | Bearbeitungszeit | Transitzeit | Versandkosten |
|---|---|---|---|
| Kostenloser Versand | 1 - 3 Werktage (Mo - Fr) | 4 - 9 Werktage (Mo - Fr) | Kostenloser Versand |
Bestellschluss: 17:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Amsterdam)
Geschätzte Lieferzeiten und Bearbeitungsinformationen
- Bestellschluss: 17:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Amsterdam)
- Bearbeitungszeit: Minimum: 1 Tag, Maximum: 3 Tage, Bearbeitungstage: Montag - Freitag
- Lieferzeit: Minimum: 4 Tage, Maximum: 9 Tage, Versandtage: Montag - Freitag
- Geschätzte Gesamtlieferzeit: Für alle Ziele: 5 - 12 Werktage (Bearbeitungszeit + Lieferzeit)
Internationale Versandrichtlinie
Derzeit versenden wir nach Italien, Großbritannien, Deutschland, USA und in die Niederlande. Die internationalen Lieferzeiten können je nach Ort und Zollverfahren variieren.
Unsere Versandpartner
- DHL
- BRT Bartolini
Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Um Ihr Paket zu verfolgen:
- Klicken Sie auf den Link „Bestellstatus anzeigen“ in der E-Mail, um zur Tracking-Seite zu gelangen.
- Alternativ kopieren Sie die Sendungsverfolgungsnummer aus der E-Mail und besuchen Sie die Website des Kuriers (DHL oder BRT Bartolini), um die Sendungsverfolgungsnummer einzugeben und Echtzeit-Updates zu erhalten.
Hinweis: Wenn der Kunde die Lieferung ablehnt oder seine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums (in der Regel 5-7 Tage) abholt, sind wir (Händler) nicht für die Ablehnung der Lieferung verantwortlich und können keine Rückerstattung gewähren.
Adressänderung
Wenn Ihr Artikel noch nicht versandt wurde, können Sie eine Adressänderung beantragen, indem Sie eine E-Mail an den Kundenservice senden an Support@eleganza-milano.com. Sobald ein Artikel versandt wurde, können wir keine Adressänderung mehr garantieren.
Für weitere Unterstützung zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
Telefon: +39 (02) 81260204
E-Mail: Support@eleganza-milano.com
Adresse: IFZA Business Park
26600 - 001
Dubai
Vereinigte Arabische Emirate
Hinweis: Die Transaktion auf Ihrem Kreditkartenkontoauszug erscheint als Eleganza Milano.
Shop-Name: Eleganza Milano (Teil von New Global Vision | FZCO)
Korrespondenzadresse:
Business Park IFZA 26600 - 001, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-mail: Support@Eleganza-Milano.com
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Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Samstag und Sonntag: von 10:00 bis 16:00 Uhr.
Geschätzte Antwortzeit: (30 Minuten - 24 Stunden)
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